RSA – der Industrieversicherer mit dem Premium Service

Globales Netzwerk, individuelle Angebote, umfassendes Risk Management

Weltweiter Versicherungsschutz, ein leistungsfähiges globales Netzwerk und ein individueller, persönlicher Service für Kunden und Makler – immer mehr multinational agierende Industrieunternehmen vertrauen beim Schutz ihrer Gebäude, Anlagen, Produkte und Betriebsprozesse auf den Versicherungskonzern RSA. Zentrale Erfolgsfaktoren des renommierten Industrieversicherers sind die herausragende technische Kompetenz, das internationale Netzwerk, das sich über 135 Länder erstreckt, und das kundenorientierte, proaktive Risk Management.

Köln, September 2008. Mit rund 24.000 Mitarbeitern und 20 Millionen Kunden gehört die RSA Gruppe (früher Royal & SunAlliance) zu den führenden internationalen Versicherern. Die RSA ist der größte Industrieversicherer in Großbritannien; europaweit zählt sie zu den zehn führenden Industrieversicherern. Der britische Konzern ist an der London Stock Exchange unter den Top-100-Unternehmen gelistet und verzeichnete 2007 Nettoprämieneinnahmen in Höhe von etwa 7,78 Milliarden Euro. Damit ist die RSA ein starker und verlässlicher Partner für Kunden und Makler. Ratings von unabhängigen Agenturen wie Standard & Poor’s („A with stable outlook“) sind ein Beweis für die nachhaltige, erfolgreiche Geschäftspolitik der Versicherungsgruppe.

Globale Stärke – lokale Kompetenz
Die RSA blickt auf eine rund 300-jährige Geschichte zurück: 1710 wurde „The Sun“ gegründet, 1824 die Alliance, 1845 die Royal Insurance. 1959 fusionierte „The Sun“ mit der Alliance. Der Zusammenschluss der SunAlliance mit der Royal Insurance erfolgte 1996. 2008 änderte die Royal & SunAlliance ihren Namen in RSA.

Seine Aktivitäten in Deutschland startete der Versicherer bereits 1851. Seit 1974 bietet die RSA, die in Deutschland offiziell als Royal International Insurance Holdings Ltd. firmiert, Industrieunternehmen umfassendes Risk Management und maßgeschneiderten Deckungsschutz in den Sparten Sach-, Haftpflicht- und Transport sowie Technische Versicherungen.

Am Hauptsitz der Royal International in Köln und in den Regionaldirektionen in Hamburg und München betreuen 55 Underwriter und technische Experten industrielle Kunden und Versicherungsmakler in ganz Deutschland. „Wir geben tagtäglich unser Bestes um unseren Kunden optimale Versicherungslösungen zu bieten“, bekräftigt Frank-Bodo Krüger, Hauptbevollmächtigter der Royal International in Deutschland, „das bedeutet, dass wir unsere Kunden umfassend beraten, im Schadenfall umgehend reagieren und ihnen einen perfekten Service bieten. Dazu gehören feste Ansprechpartner hier vor Ort, die auch die Vertrags- und Schadenabwicklung im Ausland koordinieren.“ Zu diesem Zweck stellt die deutsche Niederlassung der RSA Group ihren Kunden individuell zugeschnittene Teams mit fundierter Markt- und Branchenkenntnis sowie tief gehendem technischen Know-how zur Verfügung.

Premium Service und kundenorientiertes Risk Management weltweit
Die RSA Gruppe verfügt über eine in der Branche herausragende technische Expertise und beschäftigt weltweit rund 160 erfahrene Ingenieure und Sachverständige, die Industrieunternehmen bei allen Fragen des Risk Managements beraten und detaillierte Risiko-Analysen erstellen. Auf dieser Basis entwickelt die RSA gemeinsam mit dem Kunden und dem Makler Strategien zur Risiko-Minimierung und erarbeitet individuelle Deckungskonzepte und passgenauen Versicherungsschutz mit fairer Prämiengestaltung.

Von den umfassenden Leistungen und dem kompetenten und flexiblen Service profitieren die Kunden der RSA nicht nur in Deutschland. Mit ihrer jahrzehntelangen Erfahrung, ihren finanziellen und personellen Ressourcen und ihrem globalen Netzwerk begleitet die RSA Group sie auch bei ihren internationalen Aktivitäten. Das weltweite Netzwerk umfasst rund 135 Länder – damit ist es eines der größten im internationalen Versicherungsgeschäft – und ist optimal ausgelegt, umfangreiche internationale Versicherungsprogramme zuverlässig zu begleiten. Eine zentrale Steuerung, weltweit einheitliche Service-Standards und IT-Prozesse gewährleisten an fast jedem Ort der Welt eine schnelle, effiziente Unterstützung – von der prompten Vertragsbearbeitung bis hin zur unbürokratischen Regulierung von Schadenfällen.